Возврат товара
Для возврата по Москве
- Вы можете вернуть купленный товар в нашем магазине при условии, если: сохранен товарный вид изделия (в том числе оригинальная упаковка); срок обращения не превышает 14 календарных дней, не считая дня совершения покупки. Возврат товара из интернет-магазина, с доставкой по Москве, осуществляется по адресу: Москва, Каретный Ряд, дом 8, на кассе магазина.
- Возврат товара из розыгрыша возможно произвести в магазине, где он приобретался. Время работы магазинов с 10:00 до 22:00, без выходных.
- Возврат товара приобретенного в розничном магазине надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней в том магазине, где он был приобретен.
- Претензии по качеству товара предъявляются в магазине по месту покупки.
Все случаи возврата товаров в нашем магазине регулируются действующими на территории России законами:
Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации";
Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Для возврата из России
- Вы можете вернуть купленный товар в течение 14 дней после получения посылки от почтовых служб.
- Просьба отправлять посылку строго без наложенного платежа.
- Только убедитесь, что возвращаете товары именно в том состоянии, в котором они к вам прибыли: без следов эксплуатации, с заводскими бирками и в оригинальной упаковке.
- Наши менеджеры свяжутся с вами, как только возврат будет получен.
- Заполните и вложите в посылку бланк возврата, прилагавшийся с посылкой, и отправьте товар обратно.